Оферта

ОФЕРТА

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. «Агент», размещает Публичную Оферту о заключении договора Комиссии по закупке билетов для Клиента от своего имени, но за счет Клиента, за вознаграждение. В свою очередь Клиент обязуется возместить Агенту произведенные расходы в полном размере.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) данный документ является публичной Офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий лицо/организация, производящее Акцепт настоящей Оферты, осуществляет оплату в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата является Акцептом настоящей Оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. На основании вышеизложенного, внимательно ознакомьтесь с текстом Публичной Оферты, и если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Вам предлагается отказаться от заключения настоящего договора.
1.4. В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
«Оферта» — публичное предложение Агента (Публичный договор), адресованное любому лицу/организации имеющему намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее билеты на мероприятия, организованные третьими лицами.
«Агент» — компания, каталогизирующая билеты на мероприятия, организованные третьими лицами на своём Интернет-сайте.
«Клиент» — Лицо имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее билеты на мероприятия, организованные третьими лицами.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие Клиентом условий Договора.
«Интернет-сайт» — официальный интернет-сайт Агента https://spartak-tickets.ru, представляющий собой каталог билетов на мероприятия, организованные третьими лицами.
«Билет» — документ, удостоверяющий право Клиента на посещение мероприятия и содержащий всю необходимую информацию о данном мероприятии.
«Заказ» — выбранные Клиентом билеты, при размещении Заказа на Интернет-сайте, с указанием стоимости, включающей в себя вознаграждение агента и стоимость доставки билетов до Клиента.
«Доставка» — непосредственная передача Билета от сотрудника Службы Доставки Клиенту в месте, указанном Клиентом в качестве адреса доставки.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Агент принимает на себя обязательство по закупке и доставке билетов для Клиента от своего имени, но за счет Клиента, за вознаграждение. В свою очередь Клиент обязуется возместить Агенту произведенные расходы в полном размере и выплатить вознаграждение. Стоимость билетов указанная на сайте, включает в себя сумму вознаграждения Агента и стоимость доставки билетов до Клиента.
2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Агента и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена на Интернет-сайте по адресу https://spartak-tickets.ru.

3. РАЗМЕЩЕНИЕ ЗАКАЗА

3.1. Клиент делает заказ Агенту через Интернет-сайт или любым иным доступным способом.
3.2. При размещении Заказа на Интернет-сайте Клиент обязуется предоставить следующую информацию о себе: фамилия, имя, отчество (на русском языке); фактический адрес доставки; почтовый адрес; адрес электронной почты; контактные телефоны.
3.3. При сборе и обработке персональных данных Клиентов Оператор руководствуется положениями Федерального Закона № 152 ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года.
3.4. Клиент несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.

4. ОПЛАТА ЗАКАЗА

4.1. Оплата заказа может осуществляться по пластиковой карте, безналичным расчетом, либо наличными средствами — курьеру.
4.2. Оплата Клиентом Заказа на Интернет-сайте либо наличными средствами курьеру означает принятие Клиентом условий настоящего Договора. День оплаты Заказа является датой акцепта Оферты Клиентом.
4.3. Правила оплаты в Интернет-магазине. К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide. Оплата производиться в соответствии в договором. Для оплаты товара банковской картой при оформлении заказа в интернет-магазине выберите Способ оплаты: банковской картой. Введите номер телефона, который указан в договоре (является Вашим идентификатором) При оплате заказа банковской картой, обработка платежа происходит на авторизационной странице ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», где Вам необходимо вести данные Вашей банковской карты:
1. тип карты
2. номер карты,
3. срок действия карты (указан на лицевой стороне карты)
4. Имя держателя карты (латинскими буквами, точно также как указано на карте)
5. CVC2/CVV2 код
Далее нажать на кнопку «ОПЛАТИТЬ».
Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на сервер Вашего Банка для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.
Безопасность обработки интернет-платежей через ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» гарантирована международным сертификатом безопасности PCI DSS.
Передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL.
Советы и рекомендации по необходимым мерам безопасности проведения платежей с использованием банковской карты:
1. берегите свои пластиковые карты так же, как бережете наличные деньги. Не забывайте их в машине, ресторане, магазине и т.д.
2. никогда не передавайте номер своей кредитной карты по телефону каким-либо лицам или компаниям
3. всегда имейте под рукой номер телефона для экстренной связи с банком, выпустившим вашу карту, и в случае ее утраты немедленно свяжитесь с банком
4. вводите реквизиты карты только при совершении покупки. Никогда не указывайте их по каким-то другим причинам.
5. проверьте, установлено ли защищенное SSL-соединение: адрес в адресной строке должен начинаться с https:// и в правом нижнем углу браузера должно появиться изображение замка.

5. ИСПОЛНЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Срок исполнения Заказа зависит от наличия билетов и времени, необходимого на обработку Заказа. Срок исполнения Заказа в исключительных случаях может быть оговорен с Клиентом индивидуально в зависимости от особенностей заказа.
5.2. Заказ считается исполненным с момента оплаты заказа.
5.3. Возврат билетов осуществляется только в случае отмены, замены или переноса мероприятия в соответствии с правилами, установленными организатором мероприятия (срок и адрес возврата билетов). Внимание! Обмен и возврат билетов по желанию клиента не производится.

6. ДОСТАВКА ЗАКАЗА

6.1. Агент осуществляет доставку билетов Клиенту посредством Курьерской доставки до адреса указанного Клиентом. Агент может заключить договор доставки с третьим лицом от лица Клиента, за его счет.
6.2. Цена Доставки включена в стоимость указанную на сайте Агента.
6.3. Сроки исполнения Доставки Заказа составляют от одного рабочего дня с момента поступления Заказа. Максимальные сроки доставки зависят от сложности заказа Клиента. Агент обязуется доставить Клиенту Билеты не позднее дня проведения мероприятия.

7. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА АГЕНТА

7.1. В случае невозможности выполнения поручения о покупке входных билетов, Агент обязан незамедлительно информировать Клиента о наличии и/или изменении стоимости входных билетов.
7.2. В случае отсутствия и/или изменения стоимости входных билетов, Агент обязан найти альтернативный вариант бронирования и предложить его Клиенту в течение 2-х дней с момента возникновения вышеуказанных обстоятельств.

Альтернативным вариантом считается предложение имеющихся в наличии билетов более низкой категории по цене, не превышающей первоначальную, и/или той же категории по более высокой цене. Предложение об альтернативном варианте покупки билетов направляется Клиенту по электронной почте или любым иным доступным способом.

В случае отсутствия альтернативных вариантов приобретения билетов для Клиента, Агент  уведомляет об этом Клиента и производит возврат всех средств полученных от Клиента во исполнение настоящего поручения.
7.3. В случае отказа Клиента от предложенного Агентом альтернативного варианта, отличающегося от первоначального, Агент обязуется вернуть Клиенту ту часть суммы полученных средств, в соответствии с п. 1 настоящей оферты, которая составляет номинальную стоимость билета на мероприятие, в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Оставшаяся часть денежных средств остается у Агента в качестве оплаты за фактически выполненные действия во исполнение настоящего поручения.

8. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА КЛИЕНТА

8.1. Агент обеспечивает предоставление Клиенту Билетов и несет ответственность за действительность предоставленных билетов. Конкретный ряд, место, не гарантируются и не являются обязательным признаком предмета настоящего поручения.
8.2. Риск случайной гибели или повреждения билета переходит от Агента к Клиенту с момента его фактической передачи.
8.3. Агент не несет ответственность за предоставление собственно услуг, право на которые дает билет, за отмену или перенос мероприятия по любым причинам.
8.4. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются в ходе дружеских переговоров. Если стороны не придут к компромиссу, разногласия должны быть урегулированы в соответствующем суде РФ, в установленном законом порядке. Применимое право – право Российской Федерации. Местом совершения сделки считается – г. Москва.

9. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1. Договор вступает в силу с момента подписания и действует до полного выполнения Сторонами возложенных на себя обязательств, а в части денежных расчетов – до полного их завершения.